Retoure

Retoure Kosten: 

Bei kostenfreier Retoure entstehen Ihnen keine Kosten. 

Sollte die Rücksendung eines bestimmten Artikels nicht kostenfrei sein, ziehen wir bei Verwendung des vorfrankierten Rücksendeetiketts die Rücksendekosten von Ihrer Erstattung ab.  

 

Wie Erstattungen bearbeitet werden 

Erstattungen erfolgen in der Regel auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. In bestimmten Fällen wird Ihnen eine Sofort-Erstattung angeboten.  

Wir empfehlen für den Rückversand die Originalverpackung zu nutzen. Auf diese Weise kann die Ware sicher verpackt werden. Dazu verpflichtet sind Sie als Kunde aber nicht. Wichtig sei außerdem, den Einlieferungsbeleg gut aufzubewahren.